На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 15:07   #1
alex62
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию Принял товар у экспедитора, расписался в получении, но подписал, "проверка не произво

Здравствуйте!
Купил линолеум в строительном магазине, оформил доставку службой магазина, за доставку оплатил дополнительно.
Через неск. дней принимаю товар, расписываюсь у водителя в бумажке, но с припиской "проверка длины не производилась из-за отсутствия возможности". Условия для разворачивания рулона действительно были не подходящие, не на снегу же его разворачивать, кузов был забит другим товаром. Внешне по рулону никаких дефектов не было. Вечером в квартире развернув рулон, во внутреннем слое обнаружил дефект (мех. повреждение) со стороны подложки линолеума размером около 10 кв. см и глубиной несколько мм. На производственный дефект не похоже.
На мою письменную претензию о замене на качественный товар ответили через 12 дней отказом по ст. 459 ГК, мы вам передали в надлежащем качестве, вы приняли, остальное нас не волнует.
Вопрос, имеет ли значение мой комментарий после подписи на акте передачи при приемке, или раз подписал то принял без претензий?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20190115_202647 (1).jpg
Просмотров: 0
Размер:	2.74 Мб
ID:	55467  
alex62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 15:16   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,569
Репутация: 133750802
По умолчанию

Если вашу приписку понимать буквально (чего и должен делать суд), то выходит, что качество вы проверяли. Не проверяли только длину.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 15:36   #3
alex62
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо!
Но если порассуждать, то длину можно проверить только полностью развернув рулон, этого сделано не было, следовательно я проверил только внешний вид рулона.
А что насчет характера повреждения, должен ли продавец провести эспертизу?
прикладываю скан ответа на претензию
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.png
Просмотров: 0
Размер:	351.8 Кб
ID:	55469  

Последний раз редактировалось alex62; 31.01.2019 в 15:52..
alex62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 19:30   #4
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,081
Репутация: 176233557
По умолчанию

напирайте в суде на то, что ввиду характера товара (рулон) и расположения повреждений (внутренние слои) повреждения относятся к скрытым и не могли быть обнаружены при обычном порядке приема такого рода товаров. А там как конкретный судья решит.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 20:20   #5
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,537
Репутация: 101814722
По умолчанию

Почему на снегу не развернуть? Где ж недостаток скрытый, если его сразу видно? Понятно насчет длины - отсутствовала рулетка, но тут косяк явный.
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 20:39   #6
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,569
Репутация: 133750802
По умолчанию

Цитата:
Почему на снегу не развернуть?
Действительно. Доставили после рабочего дня в зимнее время? Почему факелы не зажечь?
Тут ЗоЗПП дополнять канеш,надо. Не всяк товар примешь при определенных условиях. Я ТС понимаю. В принципе, именно поэтому ремонт лучше делать летом.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2019, 22:49   #7
alex62
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Ну хотя бы потому, что мочить линолеум с изнанки нежелательно, особенно если он на войлочной основе. Видели талмуд от производителя по по правильной укладке линолеума? Вот так он начинается:
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Линолеум ПВХ Tarkett доставляется на объекты с учетом всех мер предосторожностей, обеспечивающих защиту материала от повреждений, увлажнения и загрязнений. Распаковку рулонов линолеума ПВХ Tarkett следует производить при температуре не ниже плюс 15°С. В случае транспортирования его при температуре от 0°С до плюс 10°С распаковывать следует не менее чем через 24 часа, а при температуре ниже 0°С — не менее чем через 48 часов после переноса рулонов линолеума ПВХ Tarkett в теплое помещение.
alex62 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot