На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 11:48   #1
andponomarev
Участник
 
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 81
Репутация: 35288
По умолчанию Возврат ноутбука в 14-дневный срок

Здравствуйте!

Имеется ноутбук надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом (доставка оплачивалась отдельно). Возможен ли возврат или обмен такого товара в 14-дневный срок с момента покупки? Спасибо.
andponomarev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 13:07   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 23,002
Репутация: 167066759
По умолчанию

14 дней это по ст. 25? По этой статье нет, ноутбук подпадает под п. 11 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ / КонсультантПлюс

По ст. 26.1 можете вернуть.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 13:10   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,381
Репутация: 127631889
По умолчанию

При дистанционном способе срок возврата 7 дней, а не 14.
Ну и сохранение товарного вида предполагает, что ОС не запускалась, не персонализировалась и не активировалась.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 14:09   #4
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,452
Репутация: 99466163
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andponomarev Посмотреть сообщение
приобретенный дистанционным способом
т.е. оформили заказ на сайте, оплатили, получили курьерской службой?
ermiht на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 18:01   #5
andponomarev
Участник
 
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 81
Репутация: 35288
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
т.е. оформили заказ на сайте, оплатили, получили курьерской службой?
Да, ноутбук был доставлен на дом. Курьерская это была служба или служба доставки компании, я увы сказать не могу. В этом случае срок 7 дней получается?
andponomarev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2019, 18:33   #6
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 1,000
Репутация: 47169442
По умолчанию

Цитата:
В этом случае срок 7 дней получается?
Да. Если вы не вскрывали упаковку и не запускали ноут.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot