На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 15:53   #1
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию Мошенники с окнами

Здравствуйте, подскажите как быть. Заказал пластиковые окна, внес предоплату, но сроки поставки прошли, а окон нет, менеджер на мои звонки и вопросы или обещает перезвонить и не перезванивает, или назначает дату установки, и никто не приезжает. На мою претензию о нарушении сроков, отвечает, что я не оплатил 100% стоимости. По договору действительно так (70% предоплата сразу и 100% за три дня до поставки), при этом при заключении договора менеджер попросил около 30 % предоплаты. Я не против оплатить, но не хочется терять все деньги, учитывая что сроки установки компанией уже нарушены и не известно выполнят ли они свои обязательства. Подскажите как быть в такой ситуации. Уже написаны заявления в полицию, с просьбой помочь вернуть деньги и в ОЗПП
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 15:59   #2
АΛΞША
Активный участник
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщений: 819
Репутация: 30782201
По умолчанию

При чём тут полиция и нарушение сроков, когда по договору вы должны были внести 70% предоплаты, а внесли, с ваших слов, лишь 30%. Довнесите ещё 40% и, скорее всего, начнут изготавливать окна вам.
__________________
Дела, пущенные на самотёк, развиваются по наихудшему сценарию.
алэша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:03   #3
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

~30% внес по предложению менеджера, т.е. не я решил так. Платить доп.средства до 100% боюсь, учитывая, что срок поставки окон у фирмы постоянно меняется, то" в пятницу", то" на следующей неделе", вот вчера было заявление "завтра". К сожалению не я один такой обманутый в нашем городе.
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:06   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

а кроме как у менеджера у кого-то ещё, желательно руководителя этой конторы, можно выяснить причины нарушения сроков?
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:10   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,710
Репутация: 86736447
По умолчанию

В любом случае, 30 или 70% авансовая предоплата, обязательным условием договора является 100% предоплата до начала монтажа.
Если ее не платить, то с чего должен начаться монтаж?

Тут либо платить, либо забирать предоплату и искать другую контору.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:11   #6
АΛΞША
Активный участник
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщений: 819
Репутация: 30782201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
~30% внес по предложению менеджера
Всё так, всё так. Только сначала одна сторона должна вполнить свои обязательства по договору - внести 70% предоплаты, после чего вторая сторона будет обязана исполнить свои обязательства.
__________________
Дела, пущенные на самотёк, развиваются по наихудшему сценарию.
алэша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:55   #7
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,041
Репутация: 18361663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
Уже написаны заявления в полицию, с просьбой помочь вернуть деньги и в ОЗПП
вы реально думаете, что полицейский будет вникать в ваши договорные отношения с оконной фирмой? Вообще-то они не занимаются рассмотрением договоров граждан с юрлицами и спорами по ним - это прерогатива суда.



в моей оконной эпопее (в подписи- победы) тоже был момент, когда я пожалел, что я предоплатил мошенникам -после доставки материалов, но этот момент настал в момент осмотра, что мне наваяли, а не до...

согласен с Alex133: Тут либо платить, либо забирать предоплату и искать другую контору.

НО! c предоплаты могут снять часть за уже понесенные расходы+см. договор, ещё что-нибудь вы подписали.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 16:58   #8
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

Проблема в том, что и менеджер и учредитель фирмы родственники и никаких объяснений не дают. Продолжают "кормить завтраками" по поводу скорой установки. При заключении договора была устная договоренность о передачи оставшейся суммы монтажникам при установке
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 17:06   #9
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,041
Репутация: 18361663
По умолчанию

блат на фирмах - не проблема, законом не запрещено брать на работу родственника, а вот с устными договоренностями вы поосторожнее -только под расписку в произвольной форме , но с данными паспорта - иначе пополнив ряды доверчивых лохов, будете сетовать на полицию, когда сами устно обо всем договаривались.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 17:11   #10
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

Понимаю, что лоханулся, где-то не дочитал, не придал значения разнице между сказанным менеджером и написанным в договоре. Сейчас хочется не потерять еще больше средств, чем уже отдано.
Думаю, что единственно верным будет требовать вернуть предоплату.
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 17:15   #11
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
...По договору действительно так (70% предоплата сразу и 100% за три дня до поставки), при этом при заключении договора менеджер попросил около 30 % предоплаты.
Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
.... При заключении договора была устная договоренность о передачи оставшейся суммы монтажникам при установке
фирм, которые продают окна, огромное количество, заберите деньги и найдите приличную компанию, которая работает в соответствии с условиями подписанного договора, а не по устным договорённостям, отличающимся от письменных
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 17:21   #12
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,041
Репутация: 18361663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
Думаю, что единственно верным будет требовать вернуть предоплату.
ИМХО: лучше 30% по расторжению затребовать, чем бегать после за 100%, основание для расторжения здесь на сайте найдете.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 19:12   #13
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

Для общей справки, только что связался с юристом. Пробили фирму по базам. Контора находится под наблюдением правоохранительных органов и защиты прав потребителей. Уже 4 судебных дела по взысканию с них денег. Так что, всем спасибо за толковые советы и предложения, а я готовлю бумаги в суд
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 19:21   #14
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,645
Репутация: 33946456
По умолчанию

В суд пока рано.
Во-первых, Вы сами нарушили условия договора- не внесли 70% предоплаты ( слова к делу не пришьешь).
Поэтому, для начала попробуйте расторгнуть договор.
Toria на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2016, 22:37   #15
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,497
Репутация: 12070798
По умолчанию

Если сейчас станете судиться, то ответчик сможет в свою защиту привести факт того, что Вы, как заказчик, не исполнили "свою" сторону договора и не оплатили окна на 100%.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2016, 07:57   #16
АΛΞША
Активный участник
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщений: 819
Репутация: 30782201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АндрейХ Посмотреть сообщение
только что связался с юристом. готовлю бумаги в суд
При этом с юристом вам целесообразно будет договориться, что оплата его услуг вами будет произведена сразу после вынесения судом решения в вашу пользу.
__________________
Дела, пущенные на самотёк, развиваются по наихудшему сценарию.
алэша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2016, 09:56   #17
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,041
Репутация: 18361663
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Если сейчас станете судиться, то ответчик сможет в свою защиту привести факт того, что Вы, как заказчик, не исполнили "свою" сторону договора и не оплатили окна на 100%.
верно, сначала расторгнуть надо.
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 16:37   #18
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию Итог истории

Для всех интересующихся, чем же все закончилось. Был подан иск в суд, на расторжение договора, в связи с его неисполнением конторой, ответчик ни разу на заседание не явился. Тянулось все это почти 5 месяцев. В мою пользу присуждены выплаты. НО. Таких как я вдруг оказалось более десятка, кто-то тоже судился, кто-то пытается договориться, чтобы вернули деньги. По исполнительным листам ответчик не платит, имущества у него нет.
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 16:40   #19
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 17,045
Репутация: 82141501
По умолчанию

Огласите название компании, страна должна знать своих героев.
__________________
Никнейм зарегистрирован, заминирован, закодирован!
"Оптимизм – враг рассудительного покупателя."
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 16:44   #20
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

ИП Кажаев С.В. (инн 132101465696), но они как только себя не называют. Работают Рязань, Рязанская область, Подмосковье
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 16:47   #21
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 4,106
Репутация: 77753511
По умолчанию

Надо пробивать самого этого Кажаева. Может,у него что то есть.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 19:22   #22
АндрейХ
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2016
Сообщений: 8
Репутация: 1020549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Надо пробивать самого этого Кажаева. Может,у него что то есть.
Нет ничего, только долги у приставов с 2014 года висят
АндрейХ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2017, 19:31   #23
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

мораль прежде чем отдать кому-то свои деньги, поищите отзывы в интернете
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2017, 15:42   #24
Alexoid
Активный участник
 
Регистрация: 29.09.2006
Сообщений: 251
Репутация: 1652707
По умолчанию

ИП это все равно хорошо.
Запросите в налоговой данные по физлицу этого ИП. Вроде как это стоит чуточку денег.
Запросите в (цб кажется) список счетов этого человека (на основании исп листа).
Начинайте планомерно носить исп лист во все банки, которые будут в ответе ЦБ.

Возможно сделать так, что теперь этот гражданин не сможет воспользоваться банками. Как минимум.

Еще можно найти его в соцсетях. И начать требовать у его родственников/друзей вразумить заблудшую душу.
Alexoid вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2017, 16:07   #25
Yuri_P®
 
Аватар для Юрий_П
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Моя Россия-не Путин и даже не Кобзон, а простой народ.
Сообщений: 9,041
Репутация: 18361663
По умолчанию

дельный совет. ИП отвечает всем своим имуществом-где то оно у него припрятано
Юрий_П вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика