![]() |
На OZPP.RU |
|
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Новичок
Регистрация: 26.11.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
|
![]() Здравствуйте всем,
Мы заказали линолеум выбрав его по каталогу, в котором были представлены образцы. В наличии данного варианта не было, даже другой ширины. Оставили предоплату. через день нам привезли заказ, приняли расцветка совпадала, я доплатил остаток и подписал бумагу, о том что товар получил. При более тщательном рассмотрении и когда линолеум дома отогрелся(когда его доставили с мороза он был жесткий) выяснилось, что этот линолеум значительно мягче и менее прочный, возможно даже немного тоньше чем образец(по моим ощущения класс прочности привезенного товара и образца из каталога отличаются), также на подложке отсутствует название коллекции, указанной производителем, на подложке образца была надпись. Могу ли я требовать замены на такой линолеум как на образце или возврата этого? И что говорит закон насчет обратной доставки в случае возврата линолеум 5-тиметровый, нужен грузовик, а от магазина до нашего села 40 км? И еще один вопрос, вместе с линолеумом был приобретен плинтус, подходящий по цвету, смогу ли я вернуть его в случае возврата линолеума, ведь совсем не факт, что этот плинтус подойдет к другому линолеуму? Спасибо. |
||
![]() |
|
![]() |
#2 | ||
Активный участник
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,657
Репутация: 43340405
|
![]() Автор, ощущения к делу не пришить.
Нужно сравнить документы при оформлении заказа и при получении: артикул, цвет, производитель и пр. Если все совпадет, то вернуть качественный товар, скорее всего, нельзя. Продажа на метраж! Как-то так... |
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Активный участник
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 5,739
Репутация: 72350144
|
![]() Образцами на дату оплаты завладеть надо.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой… |
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
Новичок
Регистрация: 26.11.2017
Сообщений: 2
Репутация: 60
|
![]() Прошу прощения за долгий ответ. В общем, все кончилось благополучно для меня. Администрация магазина признала ошибку продавца-консультанта и мне вернули деньги.
Всем спасибо. |
||
![]() |
|
![]() |
#5 | ||
Активный участник
Регистрация: 13.04.2014
Сообщений: 643
Репутация: 2180672
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |