На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ремонт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 14:03   #1
kiti0302
Новичок
 
Регистрация: 05.12.2016
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Керамическая плитка

Мама купила керамическую плитку, через 2 дня после покупки она увидела точно такую же, но в 2 раза дешевле. И в связи с тем, что с момента покупки прошло не более 14 дней решила вернуть товар. Но магазин ей в возврате денег отказал, ссылаясь на то что товар отпускаемый на метраж и являющийся строительным материалом возврату не подлежит. скажите правомерны ли действия продавца?
kiti0302 вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 14:23   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

в законе в принципе нет такого основания для расторжения договора, как отсутствие потребности в товаре или "нашли дешевле".
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин на форуме  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 14:25   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,601
Репутация: 109593325
По умолчанию

Врут. Фраза из п. 4 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ / КонсультантПлюс "строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж" относится к товарам, которые отмеряются/ отрезаются от целого заводского куска/ рулона/ бухты. Линолиумы, ковролины, пленки, кабели и т.п. Пончтно, что возвращенный кусок обратно к рулону не пришьешь, а кусок ровно такой длины может никому и не понадобиться. Породавец может понести убытки. Понятно, что плитка к подобным товарам не относится.
Пишите претензию и вручайте под роспись. Не захотят принимать - почтой ценным письмом с описью вложения и лучше с уведомлением о вручении на юр. адрес продавца (юр. адрес можно найти по ИНН, который в вашем чеке здесь Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств) Главное успеть подать претензию (отправить письмо) в 14-ти дневный срок со дня покупки (дни календарные, сам день покупки не учитывается).
Цитата:
Сообщение от Волжанин Посмотреть сообщение
расторжения договора, как отсутствие потребности в товаре или "нашли дешевле".
Ну к чему эта очередная бодяга? Попуcтомелить не в моготу? Всё равно придем к этому: По размеру не подошла, по цвету. Просмотрела всю вашу коллекцию - ну ничего подобрать не могу. Возвращайте деньги. Ну чо продавец скажет?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 18:22   #4
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,631
Репутация: 49978994
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kiti0302 Посмотреть сообщение
прошло не более 14 дней решила вернуть товар.
Где вы нащли закон позволяющий это сделать ?
Zlodeyka вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 19:24   #5
Лука*
Активный участник
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 391
Репутация: 1139572
По умолчанию

Если даже просто товар разонравился, не подошел по цвету, не так смотрится на стене в срок 14 дней со дня покупки товар может быть возвращен продавцу. Плитка не всегда дома выглядит так как в магазине.
Лука* вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 19:25   #6
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,631
Репутация: 49978994
По умолчанию

название статьи не подскажете ?
Zlodeyka вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 19:48   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,601
Репутация: 109593325
По умолчанию

Ядщвунлф, нудить не надо? Я выше, ровно над вашим постом написал "Ну к чему эта очередная бодяга? Попуcтомелить не в моготу? Всё равно придем к этому: По размеру не подошла, по цвету. Просмотрела всю вашу коллекцию - ну ничего подобрать не могу. Возвращайте деньги. Ну чо продавец скажет?" так ответьте -что продавец то скажет?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 20:25   #8
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,631
Репутация: 49978994
По умолчанию

иди уже бухни, пятница же..
Ещё раз, человек считает, что есть закон позволяющий ему что-то вернуть , что не подошло или не понравилось и в следующий раз с пеной у рта будет доказывать, что поступает законно и будет не прав и он должен знать, что делать, что бы его хотелки стали законными.
Zlodeyka вне форума  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 21:18   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,601
Репутация: 109593325
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
человек считает, что есть закон позволяющий ему что-то вернуть , что не подошло или не понравилось и в следующий раз с пеной у рта будет доказывать, что поступает законно
Ну и правильно считает. И доказывать не надо - всё законно. надо просто в суде не говорить "нашла в два раза дешевое", а сказать "не подошла по цвету, а то что подошло бы - нет в наличии". Вы знаете, что это такое? Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.PNG
Просмотров: 35
Размер:	53.3 Кб
ID:	47554. Это отенки белого в RGB. Хотите поспорю, что у вас нет плитки белого цвета нужного мне оттенка?
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Untitled Document
Старый 10.02.2017, 21:42   #10
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Попуcтомелить не в моготу? .... Ну чо продавец скажет?
Я понимаю, что пятница, сам такой, но это не повод хамить. Если покупатель скажет, что нашёл дешевле, то продавец скажет то же самое, что сказал я. Если покупатель додумается сослаться на ст. 25, тогда да, ссылка на Перечень и совершенно очевидно, что речь в нём о товарах, которые отрезают от целого куска.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин на форуме  
Untitled Document
Старый 11.02.2017, 01:49   #11
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,969
Репутация: 63943900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Врут. ...Ну чо продавец скажет?
Кроме того что врать не хорошо пожалуй ничего.
Страна врунов.
шанс вне форума  
Untitled Document
Старый 11.02.2017, 11:51   #12
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,923
Репутация: 66658124
По умолчанию

Zlodeyka , Вам вынесено предупреждение. Не переходите на личности в диалогах.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика