На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 15:41   #1
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию Оплата банковскими картами с комиссией?

День добрый,
подскажите пункты и основания, почему магазины не имеют права брать комиссию с клиента при оплате банковскими картами?
Какое наказание может ожидать "точку" за подобные деяния?
+как я понимаю, при оплате он-лайн интернет-магазины комиссию брать могут, а если непосредственно при оплате картой в магазине, то нет? Просто все чаще замечаю, что многие интернет магазины рядом с обычной ценой пишут цену при оплате по безналу, картами и тп.... Помогите разобраться что к чему и где...
Заранее благодарю, за развернутый ответ.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 16:03   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
почему магазины не имеют права брать комиссию с клиента при оплате банковскими картами?
Ст. 16.1 п.4 Наказание - штраф РПН по Статья 14.8 КоАП РФ. п. 4
Можно еще банку-эквайеру ТCП пожаловаться.

Вообще то правила МПС оставляют лазейку:
Visa
you may not impose any surcharges on VISA transactions. You may, however, offer a discount for cash or another form of payment (e.g., proprietary card or gift certificate) provided that the offer is clearly disclosed to customers and the cash price is presented as a discount from the standard price charged for all other forms of payment
MC
A Merchant must not directly or indirectly require any Cardholder to pay a surcharge or any part of any Merchant discount or any contemporaneous finance charge in connection with a Transaction. A Merchant may provide a discount to its customers for cash payments.
Т.е. продавец может давать скидку при оплате наличными. Но мы живем все таки не по правилам МПС, а по нашим законам. там про скидку на налик вроде ничего нет...

Последний раз редактировалось minos66; 22.02.2015 в 16:21..
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 17:23   #3
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

некоторые магазины урезают скидку при оплате картой, например, при оплате налом -10% скидка, а при оплате картой-8%.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 17:45   #4
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

т.е. чтобы продавать по картам в рамках закона, нужно поставить ценники с учетом комиссии, а для людей покупающих за нал ввести скидку?
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 17:48   #5
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

ни в коем случае! это нарушение закона. Цена в розничной торговле должна быть единой.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 17:49   #6
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,933
Репутация: 63368217
По умолчанию

Тут нужно внимательно разобраться в причинах. Есть много низкомаржинальных товаров, а за Ваш платеж еще 3,5% придется отстегнуть банку. Не выгодно и всё. Мы, к примеру, принципиально отказались от таких терминалов. Если кого припрёт оплатить именно картой, либо воспользоваться предоплатой - милости просим делайте это на сайте, мы теряем 3,5%, но имеем гарантию неотказа по надуманной причине "я не успела к согласованному времени".
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:04   #7
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

у нас 1% по сберу, по ПСБ 1, 6% всего.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:04   #8
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

да, речь идет именно о низкомаржинальном товаре, где наценка 3-5%.. платить из них банку 2% желания очень мало, а людей с картами очень много. + скажу, что люди даже адекватно воспринимают информацию о комиссии... осталось порешать как это сделать в рамках закона...
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:05   #9
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

по закону нельзя отказать или изменить цену, а зачем вам терминал тогда, уберите его вообще из магазина
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:15   #10
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,933
Репутация: 63368217
По умолчанию

Уберите терминал и всё.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:17   #11
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

не хочется терять клиентов. логично? половине просто влом идти снимать деньги, второй половине проще заплатить 2% за покупку, нежели снимать с кредитной карты под 6%... Давайте не будем обсуждать зачем и почему он есть. Если есть - значит нужен и на то есть причины. Вопрос заключается в грамотной трактовке и нивелировании комиссии на низкомаржинальный товар.
Вариант продавать низкомаржинальный только за нал, а высоко маржинальный и так и так - не предлагать.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:19   #12
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
проще заплатить 2% за покупку
И получить 1% кэшбека
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:19   #13
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,933
Репутация: 63368217
По умолчанию

Иначе никак. Вы не имеете прав дискриминировать потребителей по методу оплаты. Если уж так хочется, продолжайте как и раньше накидывать проценты и изредка получать люлей от РПН, если так выгоднее.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:29   #14
Utenok
 
Аватар для Utenok
Продавец
 
Регистрация: 12.03.2009
Сообщений: 1,058
Репутация: 627243
По умолчанию

Скидка-дело добровольное. Хочу сделаю, хочу нет. Акция сегодня такая у меня-при оплате наличными скидка 2%. При чем здесь дискриминация? Если в детском магазине акция скидка в день рождения 20% это значит что дискриминация потому что у меня день рождения не сегодня?
__________________
Достань змеиные копыта, пот мха и зубы соловья..
и мы без лишних проволочек, тебе оформим документ..
Utenok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 18:49   #15
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Роспотребнадзор с 1 января 2015 года будет штрафовать на сумму от 30 тыс. до 50 тыс. рублей ТСП, не принимающие к оплате банковские карты. Штрафы будут взиматься за каждое нарушение.

Поправки Министерства финансов, подписанные 5 мая президентом в рамках 112-ФЗ, отредактировали закон «О защите прав потребителей» и статью 14.8 ч. 4 Кодекса об административных правонарушениях ( вступает в силу с 01.01.2015). Теперь торговые предприятия обязаны принимать к оплате банковские карты. Наказывать компании будут с 1 января 2015 года. По новой ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ отказ принимать карты к оплате влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от 30 тыс. до 50 тыс. рублей. Если же у магазина есть техническая возможность принимать карты, а продавец всё равно отказывает, то на него могут наложить штраф как на должностное лицо — от 15 тыс. до 30 тыс. рублей.

Пресс-служба Минфина поясняет: «Учитывая широкое распространение платежных карт среди населения, данные изменения обеспечат равные права потребителей с точки зрения используемых средств платежа как в наличной, так и в безналичной форме. Это положительно скажется на развитии безналичных форм оплаты и доступности платежной инфраструктуры, увеличит прозрачность оборота торгово-сервисных организаций, а также будет способствовать усилению борьбы с уклонением от уплаты налогов, сборов и с легализацией доходов, полученных преступным путем»



А если сумма пробита по пос терминалу выше, чем в ценнике, то потреб может обратиться с заявлением о мошеничестве и будет прав по закону.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)

Последний раз редактировалось Легенда; 22.02.2015 в 19:19..
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2015, 19:14   #16
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Utenok Посмотреть сообщение
в день рождения 20%
Тоже спорно... ст. 426 2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
А касательно форм оплаты прямой запрет на изменение цены:
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Скидка ведь суть установление новой цены, не так ли?
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2015, 10:19   #17
Юффар
 
Аватар для Юффар
Участник
 
Регистрация: 29.05.2014
Адрес: Свердловская обл.
Сообщений: 79
Репутация: 222976
По умолчанию

А как быть в такой ситуации. Клиент оформляет заказ в инет-магазе. И может выбрать способ оплаты - нал или пластик. Выбирает, допустим, нал и приходит и протягивает карточку. Мы отказываем в оплате таким способом. (чеки пробиты, документы готовятся заранее) Получается, мы таким образом что-то нарушаем?
__________________
Денег всем, даром. И пусть никто не уйдет обиженным.
Юффар вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2015, 10:23   #18
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,933
Репутация: 63368217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юффар Посмотреть сообщение
Получается, мы таким образом что-то нарушаем?
Конечно.
"чеки пробиты, документы готовятся заранее" - так нельзя!
Чек обязаны пробить при потребителе. В некоторых случаях можно допустить пятиминутное расхождение во времени, не более.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2015, 10:39   #19
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юффар Посмотреть сообщение
Получается, мы таким образом что-то нарушаем?
Ст. 16.1 ...."Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) которых за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий". Если вы микропредприятие (выручка менее 60 млн. руб в предыдущий год Постановление Правительства РФ от 09.02.2013 N 101 "О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства"), то у вас нет обязанности принимать оплату картой и соответственно нет ответственности за отказ принять оплату картой. Просто скажите - терминал сдох, только налик....

Цитата:
Сообщение от ermiht Посмотреть сообщение
"чеки пробиты, документы готовятся заранее" - так нельзя!
Можно. По крайней мере налоговики не возражают против выдачи чеков, отпечатанных заранее в день покупки - Вопрос: О правомерности выдачи покупателям (клиентам) в момент оплаты кассового чека, отпечатанного ККТ в день осуществления покупки товара; об обеспечении организациями и индивидуальными предпринимателями перевозки наличных денежных средств; о порядке проведения инвентаризации наличных денежных средств в кассе. (Письмо ФНС России от 06.05.2013 N АС-4-2/8265) - КонсультантПлюс
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2015, 11:07   #20
Юффар
 
Аватар для Юффар
Участник
 
Регистрация: 29.05.2014
Адрес: Свердловская обл.
Сообщений: 79
Репутация: 222976
По умолчанию

Как уточнял у начальства - по договору франшизы мы обязаны подготавливать заранее документы (ведь мы осуществляем доставку на дом) Теперь, получается, обязаны всегда возить с собой терминал?
__________________
Денег всем, даром. И пусть никто не уйдет обиженным.
Юффар вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2015, 11:11   #21
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,933
Репутация: 63368217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юффар Посмотреть сообщение
Теперь, получается, обязаны всегда возить с собой терминал?
Если берете нал, то обязаны возить кассу.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 13:31   #22
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

Вот собственно и ответ на поставленный вопрос отчасти...
как я понимаю, вызывают именно по этой части (опять же схожу, поговорю), но все... Че делать? как быть?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: роспотреб.jpg
Просмотров: 467
Размер:	411.2 Кб
ID:	37583  
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 15:05   #23
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 436
Репутация: 2177261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Utenok Посмотреть сообщение
Скидка-дело добровольное. Хочу сделаю, хочу нет. Акция сегодня такая у меня-при оплате наличными скидка 2%.
А вы ее документально как положено оформили? С приказом соответствующим, итогами и т.п.?
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 15:08   #24
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 436
Репутация: 2177261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Можно. По крайней мере налоговики не возражают против выдачи чеков, отпечатанных заранее в день покупки
Нельзя, конечно.
За это последние 1,5 года бьют, и серьезно бьют, опосля соответствующего письма МФ.

По закону чек пробивается в момент покупки. Соответственно все курьеры должны быть с ККМ.
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 15:14   #25
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slavikas Посмотреть сообщение
Соответственно все курьеры должны быть с ККМ.
А если курьер это сотрудник транспортной компании и к продавцу никакого отношения, кроме договора на доставку, не имеет? Он чек от транспортной компании должен пробить? на какую сумму? Или ему продавец должен свой ККМ вручить? А если товар по почте доставлен... с предоплатой? ККМ отдельной посылкой высылать вместе с оператором или как?
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 15:20   #26
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 436
Репутация: 2177261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
А если курьер это сотрудник транспортной компании и к продавцу никакого отношения, кроме договора на доставку, не имеет? Он чек от транспортной компании должен пробить? на какую сумму? Или ему продавец должен свой ККМ вручить? А если товар по почте доставлен... с предоплатой? ККМ отдельной посылкой высылать вместе с оператором или как?
Если курьер - сотрудник транспортной компании- то ТК должна заключить агентский договор с отправителем посылки с открытием соответствующего спецсчета.. Иначе они не имеют права принимать наличные у клиента, а могут только доставить посылку. Именно так работают все аутсорсинговые курьерские службы. И да, чек пробивается в этом случае от имени ТК, конечно.

Про почту не понял чуть- если предоплата, то почта возьмет деньги только за пересылку. Если наложенный платеж, то за товар и пересылку.
В обоих случаях будет пробит чек от имени почты, которая имеет право принимать платежи в соответствии с законом о Почте и имеющегося разрешения на оказание услуг почтовой связи.

+ по вашей ссылке, кстати: тот же г-н Андрющенко разъяснил через месяц абсолютно иное)) Вот такой он советник 3го класса

Письмо Федеральной налоговой службы от 10 июля 2013 г. N АС-4-2/12406
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении дистанционной торговли"
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.

Последний раз редактировалось Slavikas; 17.03.2015 в 15:49..
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 15:24   #27
Toria
 
Аватар для Toria
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2014
Сообщений: 1,606
Репутация: 32969020
По умолчанию

Проблемы индейцев шерифа не волнуют
2. Неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники, применение контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям либо используется с нарушением установленного законодательством Российской Федерации порядка и условий ее регистрации и применения, а равно отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 239-ФЗ)
Toria вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 17:17   #28
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Ох, запутали вы меня вконец... Я всё с предоплатой путаюсь и товарным чеком, который вам при доставке вручают.
Ну что, теперь видимо, если из ваших слов исходить, дистанционка это ТОЛЬКО предварительно оплаченный товар? Оплата курьеру с ККМ это 100% не дистанционка? Ну чек пробивает продавец (или его агент), значит к вам прибыл САМ продавец (или его агент) с товаром. У вас полный контакт с продавцом и товаром ДО оплаты - какая здесь дистанционка?
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 17:20   #29
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 436
Репутация: 2177261
По умолчанию

1. Ну, если принять ту сторону, что курьер это всегда НЕ дистанционка, то да.
2. В случае Почты и наложенного платежа- все равно дистанционка, т.к. при наложке вначале платишь, а только потом тебе выдают посылку. Заранее нельзя увидеть, что внутри.
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2015, 18:11   #30
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,656
Репутация: 57013708
По умолчанию

Если курьер от продавца всегда не дистанционка, то о чем тогда упомянутое Письмо Федеральной налоговой службы от 10 июля 2013 г. N АС-4-2/12406 "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении дистанционной торговли"?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2015, 11:05   #31
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 436
Репутация: 2177261
По умолчанию

Это Minos66 был ответ.

Мы у себя обозначаем, что курьер, что не курьер- это все равно дистанционка.
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2015, 19:12   #32
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

Уважаемые, мы как то от проблемы оплаты картами перешли к проблемами с ккм и тп...
Давайте обсуждать как быть то при оплате картами? и что делать когда приходят подобные письма?
как я понимаю, единственный вариант я пока вижу - это через должностное лицо открещиваться...

Товарищи, помогите пожалуйста с решением вопроса. А то поговорили, а итога нет!

Последний раз редактировалось AlexPilot; 16.05.2016 в 16:11..
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2015, 11:30   #33
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Вам в посте #2 ответ дали! Читай ст.16.1
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Что еще не ясного? Остальное всё болтология как запрет обойти....
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2015, 14:08   #34
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

То что запрещено это и так было ясно.
Вопрос как раз и заключался в том как быть и как обойти по человечески. Ибо бред, не принимать не имеем право, а то что у нас наценка 3-5% никого не волнует, и давайте банкам платить за экваиринг 2% + потом придумывать куда этот безнал девать, ибо все расчеты в нале происходят. И подчеркну, именно девать, про обнал вообще молчу, т.к. за обналичку еще процентов 5 возьмут... Итог: благотворительность. Всем дай, а сам лапу пососи.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2015, 14:13   #35
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

КоАП Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
4. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.


Послушайте, в УК написано, что красть нельзя. Давайте обсудим, как обойти по человечески. Ибо бред, одни крадут и ничего - а чо! нам нельзя что ли! Мы так... чуть-чуть...

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
Ибо бред, не принимать не имеем право,
У вас что, оборот больше 60 млн в год?
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2015, 15:13   #36
Lixach
Активный участник
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 125
Репутация: 357623
По умолчанию

нет конечно. меньше 60млн.
Чувствую следующий пост будет - имеете право не принимать... так?
по поводу красть: написано, и толку? крадут и обходят. Я к тому, что давайте не будем за жизнь рассуждать и "что такое хорошо, что такое плохо". Есть конкретная проблема, которая требует конкретного решения. Если бы я сам знал как, чего, кому и где - я бы сюда не стал писать, и все давно бы решил. Но нет, обратился к более умным людям за советом и помощью, поэтому давайте без моралей пожалуйста.
Lixach вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2015, 15:42   #37
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
Чувствую следующий пост будет
Он уже был - пост #19. Ну и какой прок с вами общаться, если вы не читаете, что вам отвечают? Начните заново, с поста #2 - гугл переводчик с англ вам в помощь...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2016, 15:46   #38
tnkfs
Новичок
 
Регистрация: 14.06.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 60
Question

Так можно всё таки уточнить, имеет ли законное право розничный продуктовый магазин (я не знаю их оборота, но оплата банковскими карточками у них есть) предоставлять СКИДКУ при оплате только наличными (а в случае оплаты по карточке - такую скидку НЕ предоставлять)

(По условиям самого магазина скидка предоставляется в зависимости от суммы покупки, а также в зависимости от времени дня покупки)

Последний раз редактировалось AlexPilot; 16.05.2016 в 16:11..
tnkfs вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2016, 15:55   #39
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 15,236
Репутация: 106121529
По умолчанию

Формально... давать скидку в зависимости от способа оплаты думается не законно. А вот устанавливать скидки в зависимости от суммы оплаты и/ или времени покупки вполне себе право продавца. Но выбор способа оплаты за покупателем и скидка не должна зависеть от выбранного способа оплаты - налик или карта... ну это формально...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2016, 17:11   #40
tnkfs
Новичок
 
Регистрация: 14.06.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 60
Question

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
Формально... ну это формально...
Для формалистов, что посоветуете указать в тексте претензии - несоблюдение требований 16.1 ЗоПП и 426.2 ГК?
tnkfs вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2016, 12:10   #41
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,210
Репутация: 56963244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lixach Посмотреть сообщение
+как я понимаю, при оплате он-лайн интернет-магазины комиссию брать могут, а
Нет. Не правильно, не могут брать. Более такого, например Яндекс, за такие финты из маркета ИМ выкидывает.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика