Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 24.09.2008, 20:52   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,553
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Отдала коммуникатор в гарантийный ремонт...прослужил 3 месяца...прошло 45 дней.мне его не вернули под предлогом, что должно быть 45 рабочих дней. Я не согласилась с этим и написала заявление, что хочу вернуть деньги. Прошло 10 дней..........Позвонила туда и мне сказали, что даже не знаем что это за заявление и где оно.Это все происходило в магазине, в котором был куплен коммуникатор. Оригинал заявления с подписью и печатью у меня. Вот в субботу поеду туда. Но подскажите, пожалуйста, верно ли, что ремонт должен быть не более 45 КАЛЕНДАРНЫХ дней? И что мне делать, если они в очередной раз скажут, что ничего не известно и ждите...В середине гарантийного ремонта требовала замену-не дали.Хожу без телефона. Магазин в Санкт-Петербурге. Куда мне обращаться? Сил нет больше с ними общаться. Спасибо.

Сейчас обращаться - в суд. Требуя возврата денег, уплаты неустойки - как за нарушение срока ремонта, так и срока возврата денег (10 дней). То, что они не знают, что за письмо, - проблемы, естественно, их: у Вас же есть их подпись и печать. Дни, естественно же, календарные
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 11:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика