Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 16.09.2012, 01:36   #246
Аndrey240884
Участник
 
Регистрация: 05.09.2012
Сообщений: 63
Репутация: 223658
По умолчанию

Коллеги! Предлагаю Вашему вниманию положительное разрешение дела в претензионном порядке. Мне была подключена услуга "Замени гудок" при активации номера оператора Мегафон, тариф "Свобода слова", две недели тестирование бесплатно, потом оплата 1,70. Подключение данной услуги как утверждает оператор связи является маркетинговой акцией. В двухнедельный период я не отключил услугу, т.е. я должен был после уведомления отправить смс, чтобы отключить, если я не отправляю смс, то я соглашаюсь пользоваться и далее настоящей услугой (молчаливый акцепт). С доводами, изложенными в претензии оператор не согласился, но приняли решение денежные средства вернуть. Подробнее см. образец претензии и ответ оператора. Самое интересное зная, что они не правы, что, не признают своей вины, надеясь, что миллионы др. абонентов, кот. они обманут, не станут писать претензии. По первом вопросу, изложенном в претензии, я не смог ничего добиться, так как деньги совсем маленькие, да и доводов на тот момент я не смог никаких больше привести.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 855
Размер:	1.09 Мб
ID:	20001   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 228
Размер:	368.2 Кб
ID:	20002   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3.jpg
Просмотров: 629
Размер:	921.8 Кб
ID:	20003   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 4.jpg
Просмотров: 260
Размер:	829.6 Кб
ID:	20004   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0003.jpg
Просмотров: 214
Размер:	487.5 Кб
ID:	20005  

Аndrey240884 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 16:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика