Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 23.09.2018, 10:16   #74
ANDREY87
Активный участник
 
Регистрация: 31.07.2018
Сообщений: 169
Репутация: -12814011
По умолчанию

как я понимаю,что правильная последовательность в принятии решения , залог правильного и нужного потребителю ответа от ОД.
Сначала необходимо написать требование о проведении проверки качества в рамках ЗЗПП, именно того КОМПОНЕНТА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА , на котором имеется дефект ( недостаток)
при этом вероятно , не мешало бы сразу указать на те обстоятельства,что проверку качества проводить в рамках ГОСТ , ТР ТС , а не в " рамках некой красивой книжонки", которую вам любезно подсунут сервисмены.
Тогда именно они вам должны доказать ,что:
дефекта нет
дефект возник в результате нарушения правил пользования ,действий третьих лиц или действий не преодолимой силы.
А сам дефект определять именно в рамках законодательства...
ну а в заказ наряде потребовать исключить слова -диагностика и т.д.
только проверка качества .., вероятно и сам вопрос по оплате может самостоятельно самоисключиться.
если вас не устроит и проведение проверки качества,то у вас возникнет спор , при котором они обязаны провести экспертизу за свой счет ,в рамках ПП 290
ANDREY87 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot