Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 26.01.2019, 12:43   #1
ЕвгенийЗГ
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2014
Сообщений: 117
Репутация: -169668
По умолчанию Возврат товара изготовителю.

Добрый день. Статья 19 пункт 6 существенный недостаток. Суд отказал в иске по причине не возврата товара изготовителю. Действия были следующие: АСЦ подтвердил что недостаток неустраним и имеет производственный характер, далее претензия изготовителю с требованием принять товар ненадлежащего качества и возвратить д.с.. Своим ответом(не по причине невозврата товара) на претензию изготовитель отказал в добровольной уд. требования. Далее суд.. Все доказываем да существенный да могли требовать, но в иске отказать, товар не возвращен. Из решения "Само по себе указание в направленной по почте изготовителю претензии о возврате стоимости товара на предложение принять спорный товар(при отсутствии сведений о направлении или передаче иным способом самого товара)" почему судья пишет "предложение" хз если в претензии было заявлено требование.
Типа должны были почтой, курьерской службой отправить товар, любым способом и предоставить док-во. Есть обзор судебной практики от 17.10.2018 г где все как будто бы объяснено пункт 2 то есть изготовитель обязан разъяснить потребителю порядок возврата и приемки такого
товара у потребителя в случае его обращения с возвратом. пункт 3 там Ответчик указал место куда предоставить товар, потребитель товар не предоставил, там понятно отказ в неустойке и штрафе.

У кого какие мысли как правильно вернуть товар?
ЕвгенийЗГ вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot