Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 06.01.2019, 11:35   #9
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 9,447
Репутация: 122778262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгения_Чонг Посмотреть сообщение
купили ... золотой браслет.
585 проба, вес 1,86 гр. с чеком и пр.

Прокомментируете ... в практическом ключе.
Эмоциональные выводы все сделаны.
Судя по началу обсуждения, "выводы" продолжаются

В "практическом ключе" озвучивают наименование продавца и изготовителя; показывают договор купли-продажи с установленным изготовителем гарантийным сроком (см. ОСТ 117-3-002-95. Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия и разъяснения); показывают бирки, клейма (и т.п.); показывают текст претензии, с изложенным в ней требованием ...
Цитата:
Сообщение от Евгения_Чонг Посмотреть сообщение
При этом магазин настаивает на проведении экспертизы в пробирной палате за свой счёт.
А я прочитала ... что такую экспертизу должен проводить сам магазин.
вопрос обязан ли магазин проводить такую независимую экспертизу за свой счёт?
"Магазин" (продавец) проводит проверку качества, а в случае спора о причинах возникновения недостатка ("купили и потом пошли и где то пилили кольца, проверяли состав и из за этого произвёл надрыв") обязан провести экспертизу за свой счет (см. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).
И еще, вам нужно взять словарь русского языка и посмотреть разницу между "своими силами" и "за свой счет".

Что вас не устраивает в этом - "магазин настаивает на проведении экспертизы в пробирной палате за свой счёт"?
Цитата:
Сообщение от Евгения_Чонг Посмотреть сообщение
... кассовый чек и типа накладной, где указаны параметры, артикул, вес и цена до скидки, скидка 50% и финальная цена. Других документов по продаже нет. В накладной нет ни слова о гарантиях.
А пока (без эмоций) прочтите Особенности продажи ювелирных и других изделий, эту тему и приложенные в ней выводы по "реализации ювелирных изделий".
Потому как на каждую хитрую есть либо резьба, либо похитрее
Цитата:
Сообщение от Евгения_Чонг Посмотреть сообщение
Я с ними схожу 9 числа, что скажет их работник ломбарда
Вам не в ломбард нужно.
Вы на листе бумаги формата А4 напишите претензию продавцу ("как отдельное юр лицо") и послушайте, что он (не работник за прилавком) скажет, как будет происходить исполнение обязанности:
Цитата:
... принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Последний раз редактировалось Nick0303; 06.01.2019 в 11:52..
Nick0303 вне форума  
 

Текущее время: 10:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot