Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.12.2018, 04:17   #934
lbhp
Участник
 
Регистрация: 21.08.2014
Сообщений: 44
Репутация: 320229
По умолчанию

Подскажите, если есть претензия к работе Почты России (конкретного отделения по конкретному отправлению), то запись в книгу отзывов и предложений является официальной претензией?

Просто в отделении связи и по горячей линии говорят, что оставить претензию можно только в книге жалоб или по телефону. Но по телефону как потом докажешь, что оставлял претензию и что в ней было.

И если на обращение, оставленное в этой книге, пришло письмо с ответом от Почты России, значит ли это, что я оставлял претензию и они ее рассмотрели?

То есть достаточно ли этого для суда? Если нет, то нужно писать письмо с претензией? А куда его отправлять?

Спасибо.
lbhp вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 13:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot