Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 30.09.2011, 00:24   #225
Niks
Новичок
 
Регистрация: 03.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Международный перелет.

Прилетели в Москву (Домодедово) из Цюриха авиакомпанией Свисс , чемодан потерян. Оформили акт, на руках все багажные бирки. В течение 21 дня багаж не нашли. Позвонили по телефону представительства Свисс в Москве - сказали писать претензию по электронному адресу, но оттуда никакого ответа - тишина. По телефону никакой больше инфы не дают и говорят, что они компенсацией не занимаются, что это решает только Швейцария и единственный способ связи - электронный адрес. Подскажите, как правильно оформить письменную претензию (какие обязательные реквизиты должно содержать заявление), которую я хочу послать с уведомлением, и могу ли я подать иск в суд в Москве? Спасибо.
И еще. Я прочитала в инете, что некоторые авиакомпании просят прислать оригиналы полетных документов, а потом их "теряют". На основании этого не платят компенсацию. Могу ли я послать им заверенные копии например?
Niks вне форума  
 

Текущее время: 00:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot