Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 06.01.2008, 00:23   #1
___Алина___
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Отказ в возврате "Новогодних товаров"

Здравствуйте, на кануне Нового Года (30.12.2007) приобрела электрическую елочную гирлянду в ТЦ "Твой Дом". В связи с тем, что гирлянда нам не подошла, оказалась слишком длинной (15 метров) решила ее вернуть. 03.01.08 мне в магазине отказали в возврате по следующим причинам: 1) товар новогодний (сезонный) возврату не подлежит, 2) разорвана упаковка ( гирляндой мы не пользовались, не разворачивали ее, а упаковка была разорвана еще в магазине до покупки). Запись об отказе в возврате и о причинах отказа была по моей просьбе сделана менеджером магазина на обратной стороне чека.
Правомерны ли действия администрации магазина? Что можно предпринять, если отказ в возврате незаконен?
 
 

Текущее время: 18:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика