Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 14:31   #1
Кузнецова Ольга
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию вернут ли мне деньги?

15.06.2008 купила видеокамеру, при мне в магазине проверили только ее.Когда дома я распаковала ее,то увидела,что установочные диски поцарапаны,а один из них треснут.Инструкция порвана(нет главной страницы) и на обратной стороне было что-то написано карандашом.Обратилась в магазин с требованием вернуть деньги,но получила отказ.Продавец сказал,то что диски поцарапаны на это не нужно обращать внимание,а инструкция читаемая и без первой страницы.Написала претензию и отдала директору.Скажите вправе я требовать возврата денег, и является ли видеокамера сложным товаром?

Последний раз редактировалось Кузнецова Ольга; 30.06.2008 в 18:03..
Кузнецова Ольга вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 09:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика