Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 04.06.2007, 10:28   #305
Гость_Леонид_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Подскажите пожалуйста, как можно повлиять на Компанию М-Видео сервис.
Суть проблемы: в начале февраля я отдал в ремонт DVD кинотеатр у которого была сломана одна кнопка. Аппарат находится на гарантии, но случай был признан не гарантийным. Заплатил 1 300 руб. за диагностику (хотя не совсем понятно, что там диагностировать, итак понятно, что сломана кнопка). До сих пор я не могу забрать свой аппартат из ремонта (уже почти 4 месяца!!!).
Разговор с компанией сводится к одной фразе: деталь заказана, ждем поставки. Каким обазом можно форсировать процесс получения запчасти, и можно ли вернуть деньги за диагностику и по возможности не платить за ремонт (принимая во внимание срок его осуществления)?

P/S Просто забрать аппарат не хочется, так как, если обращаться в новый сервис, боюсь, что может повториться такая-же картина и воспользоватся я им не смогу до нового года.
 
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 22:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика