Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 08.12.2017, 00:45   #11
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 720
Репутация: 2059919
По умолчанию

Почитал материалы дела. Ситуация такая, заказчица принесла в ремонт ноутбук с такими проблемами, от экрана отходил пластиковый корпус, его подклеить, и почистить вентиляционные отверстия и поменять где надо термопасту. На момент ремонта со слов заказчицы ноутбуку было года 4. Все было сделано, ноутбук в мастерской даже не включали. Но вот когда заказчица принесла его домой и пыталась включить, он у нее завис, то есть не стал загружаться. В сервисе одну ошибку допустили, не подсоединили шлейф тачпада. Изначально на это владелица и напирала больше всего, но потом начала писать дополнительные возможности, а именно, при разборе наверное жесткий диск уронили, или его подменили на другой. Далее, при обследовании экспертом, тот, с помощью тестирования компа(в тесте стоят даты, начинающиеся за год до ремонта) обнаружил следующие ошибки, 1- система обнаружила разницу емкости аккумулятора с заявленной емкостью производителя, и 2- говорит о том, что не читается информация с жесткого диска. При том на второй ошибке стоит первая дата именно в тот день, когда клиентка забрала ноутбук.

Далее, клиентка теперь требует на день ремонта стоимость ноутбука в двойном размере, плюс стоимость ремонта, которую она оплатила, плюс моралка.

Что вообще в такой ситуации можно сделать?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 09:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика