Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.10.2017, 01:48   #1
Shnaider04
Новичок
 
Регистрация: 26.10.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Не квалифицированный ремонт пилы у офицалов.

Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю не компетентного ремонта.
Есть у меня пила Milwaukee, инструмент достаточно дорогой. Заклинило, там подшипник, я пилу разобрал(она не на гарантии) подшипник с ротора снял.
Но, подшипник оказался хитрый с американcкими дюймовыми размерами. В России такого не нашёл. Заказал из америки. Получил,поставил.Стал пилу собирать, щётки на место не встают, ну никак. Такое ощущение что якорь вытянулся. Ну поставил как есть. Включил. Звук скрежета. Крыльчатка трётся о корпус. Думал, думал. И решил отдать пилу в официальный авторизованный сервис.В Москве.А ещё они официальные дилеры Milwaukee.
Так как, сейчас проживаю в деревне, сосед отвёз в сервис пилу. Позвонил сосед, сказал что вообще-то, надо менять двигатель это 18000 тысяч, или не менять тогда 6200. Ну, за 18000 тысяч смысла нет вообще ремонтировать. Новая 22000 стоит. Согласился на 6200. Два дня назад сосед привёз пилу. Я сильно расстроился. Авторизованный центр отремонтировал так. Чтобы, крыльчатка не тёрлась о корпус подшипника "мастер подложил картоночку", сказал, что заменил два подшипника(вернул только один, второй потерял).Ещё на последок сказал что, если что он вторую картонку бесплатно поставит. Пила сильно искрит(щётки так и не встали на место).

Главный менеджер упорствует в ереси. Пишет что конечно не должны были так ремонтировать. Но мастер решил с экономить мои деньги и взялся за дешёвый ремонт. Готов вернуть деньги, если я привезу им пилу и они поставят всё на место. Интересно как? Если подшипник они типа потеряли. Я написал ему, что меня этот вариант не устраивает. И у меня есть свои два варианта.Первый:он возвращает мне деньги на карточку и я их больше не знаю, второй я приезжаю в их сервис и они строго в моём присутствии меняют полностью двигатель за свой счёт. Он согласился на первый вариант. Но, я уточнил что в том случае если при разборе пилы выясниться, что потерянный подшипник не был поменян.Я оставляю за собой право написать об этом тем, кто давал им лицензию. Потому как это мошенничество. Он тут же сменил тон, сказал что я вымогаю у него деньги.То есть свои 6200 вымогаю.Ехать 300км туда, 300км обратно, за тем чтобы рукожопы мне ещё чего в пиле наковыряли я не собираюсь. Менеджер типо ничего не боиться пиши хоть в руководство хоть в интернете всё равно. Я если честно удивлён его "бесстрашием" На форуме профессиональных мастеров электроинструмента,посмотрев фото мастера почти все пророчили возвращение денег сразу, а некоторые и новую пилу как компенсацию.Советовали, делать независимую экспертизу. Как лучше поступить подскажите. Если официалы, делают такой ремонт и не хотят отвечать? Что за страна? Что американцам в Milwaukee писать что ли? И пилу туда на экспертизу послать? Пусть знают , в каком свете их тут представляют.Заранее благодарен за ответы.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Пила.JPG
Просмотров: 37
Размер:	97.6 Кб
ID:	51189   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20171020_140224.jpg
Просмотров: 15
Размер:	1.93 Мб
ID:	51190  
Shnaider04 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 17:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика