Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 25.04.2007, 17:47   #1
КоКо
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
Angry

Здравствуйте!
В начале апреля месяца текущего года приобрела туфли в магазине "Эгле". Одела туфли ровно 4 раза. Потом обнаружила, что каблук правой туфли немного отклеился. Отнесла их в магазин, где их приобрела. Продавцы меня убеждали, что "каблук вовсе не отходит, у нас на всех туфлях этой модели такая особенность". Я настояла на возврате им туфель, а мне-денег. Заполнила их бланк-образец заявления на возврат того и другого. Мне сказали, что отправят туфли на экспертизу. Никаких бумажек о том, что они приняли товар и направят его на экспертизу, не дали. Сегодня позвонили, сказали, что туфли вернулись с экспертизы, качество туфель надлежащее. При этом на вопрос должна ли я оплатить экспертизу, сказали: "Приходите, мы вам все расскажем". Вот я и думаю, а что мне расскажут? Что, если я не согласна с выводами их экспертизы? Как определить, какие вопросы были поставлены перед экспертом? И проводилась ли проверка качества товара или все-таки экспертиза?
nazokat@mail.ru вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 01:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика