Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 19.01.2008, 01:23   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В "Айсберге" приобрёл в кредит (банк Русский стандарт) недешёвый DVD-плеер. За 5 месяцев расплатился за него. На 9-м месяце обнаружил 2 неисправности: перестала работать функция плейлиста (треки друг за другом просто воспроизводятся) и не поворачиваются картинки. Пришёл в магазин, объяснил им. Они тут же принесли телевизор, начали проверять. Убедились в наличии неисправности. Они сказали, что отправят его на гарантийный ремонт, где его скорее всего просто прошьют, т.е. заменят прошивку. Начали заполнять бумаги, я поставил подписи где нужно. Оставили только сам плеер и упаковку, остальное сказали забрать (пульт, руководство, шнуры). Сказали ждать месяц. Через несколько дней ко мне заходит менеджер и говорит, что нужен пульт. Забрал. Гарантия на 12 месяцев. Надоело ждать и нужны деньги. Могу ли я потребовать немедленного возврата денег? Это лучше всего сделать в претензии? Посоветуйте пожалуйста.
 
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 06:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика