Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 05.03.2007, 13:25   #2
Эксперт
Senior Member
 
Регистрация: 25.07.2006
Адрес: Самара
Сообщений: 343
Репутация: 60
По умолчанию

А на каком основании Вы решили , что машинка Б/У?Увидели следы порошка в полостях манжеты, бункере, частички окалин во входном фильтре залива?
Очень часто жалобы связаны с тем, что при приёме техника осматривалась невнимательно или вообще не осматривалась,а документы подписывались.Причём вского рода пенсионность,инвалидность и болезни клиентов, принимающих технику почему то являются достаточно веским оправданием и основанием для предъявления кучи претензий по поводу передачи изделия.Я уже замечал , что Закон о ЗПП -единственный из Законов, где незнание не только освобождает от ответственности, но ещё и даёт преимущества в лице всяких комитетов и обществ.А обычно за незнание закона в тюрьму сажают. И никакой комитет не разъяснит мне, что грабить нельзя, а подаяние просить можно, например.
Ну ладно, отвлёкся малость.Шанс заменить машину есть:Это 2 варианта.1)это завление продавцу,СПОКОЙНЫЙ разговор и замена машинки на другую с доплатой(продавец идёт навстречу).2)это существенный недостаток изделия производственного характера, причём подтверждённый специалистами АСЦ или экспертами.
В остальных случаях-это субъективные домыслы и предположения(типа, а вдруг сломается ещё что-то?).Причём механические повреждения после подписания акта приёма передачи ложатся на потребителя в порядке ГК.
Если поставили некомплект, а потом всё-таки дали недостающий шланг, то значит поставили комплект.Ведь в настоящий момент машинка полностью укомплектована?А вот трещина ПОСЛЕ передачи(фактически) может послужить поводом для отказа в обмене.(вернее подпись о принятии товара).
Так что самый лучший ариант для Вас-это спокойный разговор с руководством магазина на предмет замены машинки на другую с доплатой.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило.
Эксперт вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика