Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 19.07.2013, 08:18   #1134
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,008
Репутация: 11404314
По умолчанию

Докладываю обстановку.

Через два дня после моей претензии мне позвонили с официального номера справочной службы поволжского Мегафона +79271110500, и вежливый молодой человек приятным голосом сообщил вердикт компании.

Компания произвела проверку по моей устной жалобе. Выяснилось, что две подписки были осуществлены с помощью простого клика на баннеры (!!!). При этом на одном из баннеров была информация о стоимости и условиях подписки. Но на втором такой информации не было. В связи с этим компания, учитывая длительной сотрудничество и т.п., приняла решение вернуть деньги за ОБЕ подписки. К тому же принято решение наказать партнёра - компанию МегаЛабс (название странно созвучно названию оператора - сами себя наказать решили? - plover) - за нарушение условий подписки. К тому же подключили мне некую услугу по запрету подписок (??? в списке подключенных услуг в Сервис-Гиде я таковой не наблюдаю! - plover).
Приговор окончательный и обжалованию не подлежит.

Вот так. Деньги и вправду вернули. При этом своё лицо попытались сохранить.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума

Последний раз редактировалось plover; 19.07.2013 в 13:00..
plover вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 10:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot