Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 23:56   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
Активный участник
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,897
Репутация: 41852
По умолчанию

Не пойму в чем проблема... На лицо возникновения спора между потребителем и продавцом. Проводите экспертизу. Права присутствия на ней у покупателя пока нет. Если экспертиза докажет, что недостаток возник вследствии нарушения инструкции по эксплуатации, повлекшего механический дефект, то требуете у потребителя оплату стоимости этой экспертизы. Данное заключение он может оспорить через суд. Только сначала надо дать ему письменный ответ, что решение по его вопросу Вы будете принимать только после проведения экспертизы (это Ваше законное право и обязанность), а также в письменном ответе укажите последствия того, если экспертиза не признает наличие производственного дефекта.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 03:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика