Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 26.02.2010, 16:10   #3
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

направляйте письменную претензию на юр. адрес с указанным в ней разумным сроком для удовлетворения ваших требований. дайте им разумный срок, к примеру, 4-дневный.см. ст. 30 ЗоЗПП
Цитата:
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
требование не удолетворено. направляйте письменную претензию с требованием возместить в добровольном порядке неустойку за каждый день просрочки.
требование не выполнено - письменная претензия с отказом от исполнения договора и требованием возместить убытки. см.
требование не удовлетворено - в суд.
ЗЫ ситуация осложняется тем, что недостатки судя по всему явные, а не скрытые. это касается прежде всего размеров Изделия. см. ПП РФ № 1025 "Об утверждении правил бытового обслуживания населения"
Цитата:
14. Потребитель обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.
Потребитель, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан известить об этом исполнителя в разумный срок по их обнаружении.

Последний раз редактировалось [алексей]27; 26.02.2010 в 16:41..
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика