Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 23.05.2009, 16:12   #1
***Оля***
Новичок
 
Регистрация: 23.05.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation Не подошел товар по габаритам.

Доброе время суток!
Купили 20.05.2009 водонагреватель.Устраивает все, кроме габаритов.Вина, конечно, же здесь наша. Но водоногреватель устанавливать не стали.Да и не доставали из упаковки. Мастер по установки показал, что габариты не подходят. 22.05.09 обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги.Продавец сказал, нет проблем.Пришел администратор, сказала, что не о каком возврате не может быть и речи. Может только сделать обмен, нужного водонагревателя в магазине не оказалось.Сказала берите любой товар. Мы отказались. Действительно ли администратор прав? Получается, что мы попадаем под
"ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ". Тогда почему она согласилась на обмен? Предложила заказать нужный водонагреватель.
***Оля*** вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 06:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика