Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 10.01.2019, 12:04   #1
Raspberry6
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2011
Сообщений: 8
Репутация: 60
Exclamation Восстановленный товар под видом нового

Добрый день!
Купили в интернет-магазине ванну, спустя 1,5 года эксплуатации по покрытию ванны пошли трещенки, обратились к производителю по гарантии. Приехал специалист сервиса, после осмотра он постановил, что ванна имеет следы реставрации, что начинает облазить не заводское покрытие, о чем выдал письменное заключение. Официальный представитель производителя сказал, что мы не единственные с такой проблемой и все являются покупателями одного магазина. Связалась с владельцем магазина - естественно свою причастность отрицает, все сваливает на мастера, устанавливающего ванну, мол повредил ее и покрасил, но в нашем случае мастер не оставался один в квартире и такой вариант исключен. Удалось связаться с еще одними пострадавшими, ситуация идентичная: тот же магазин, тот же производитель и продавец все так же валит все на мастера. Есть ли у нас шанс добиться от магазина возврата денег и как правильно действовать?
Raspberry6 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 06:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика