Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 31.07.2010, 00:35   #13
vp7
Новичок
 
Регистрация: 19.05.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

А можно обычному покупателю влезть в тему?

Вот объясните, а почему нельзя решить проблему полюбовно? Так, чтобы и продавец остался с прибылью и покупатель ушел довольный?

В некоторых магазинах существует отличное правило - если товар не использовался и полностью сохранён товарный вид, то продавец может сразу на месте его заменить с доплатой на более дорогой.

Введите подобное правило у себя и получите положительный результат - во-первых, о случаях успешной замены товара (можете подчёркивать, что по закону менять вы не обязаны,.. но вы всё понимаете и идёте на встречу) ваши благодарные покупатели будут рассказывать друзьям, а во-вторых, покупатели будут более раскованно относиться к покупкам - "не подойдут эти тормозные колодки? ну и ладно, вон на полке стоит аккумулятор, он стоит чуть дороже, а мой мне всё-равно скоро надо менять".


p.s. Говорю на собственном опыте - детали к компьютеру уже много лет покупаю в одном и том же магазине, где действует подобное правило (и цены на 5-10% выше среднерыночных). Один раз покупал маршрутизатор (для сети в квартире),.. так менял 2 (!!!) раза - модели отказывались работать с моим интернет провайдером (или наоборот - провайдер хотел "странного" и с этим странным не дружили более дешевые модели). Начинал с 1500 рублей, а закончил 3 тысячами.
vp7 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика