Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 24.11.2014, 17:20   #6
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,773
Репутация: 69421318
По умолчанию

Вы не ответили на главные вопросы: товар сдали продавцу сразу же? Есть документальное подтверждение сдачи в такой-то день? Копия Претензии с отметкой продавца есть на руках?
Дату вручения тоже укажите: число, месяц.

Цитата:
Просто в 10-дневный срок должен придти письменный ответ от магазина, где они пишут, что претензия ими получена и ими начато ее рассмотрение.
Вы же читали закон сами.
Срок отводится на удовлетворение требования и не на ответ продавца Вам.
Если товар оставался у Вас на руках, проверка качества с составлением акта прямо на месте не производилась, то течение срока может приостанавливаться, нужно смотреть конкретно по Вашей ситуации.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 08:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot