Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 26.04.2012, 23:23   #1979
МВидео
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2011
Сообщений: 1,081
Репутация: 33681941
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kolobok74 Посмотреть сообщение
Нет. Мне никто не звонил.


Добрый вечер, kolobok74! Магазин уже связался с Вами, но я бы хотела прокомментировать. В момент Вашего визита сотрудники магазина видели проявление недостатка и это не отрицают. Чтобы проверить работоспособность телефона были произведены действия, которые описаны в инструкции пользователя и на сайте изготовителя http://www.nokia.com/ru-ru/support/. После выполнения рекомендаций изготовителя (перезагрузка, восстановление заводских настроек, обновление ПО), телефон был проверен, заявленный недостаток больше не проявлялся, на этом основании был сделан вывод об исправности телефона. Телефон изначально, действительно, собирались передать в Сервисный центр , но после выполнения рекомендаций изготовителя, предназначенных для пользователя, необходимость в дополнительной проверке в условиях СЦ отпала. Конечно, очень жаль, что это нет было сделано сразу и история затянулась, сожалею.
__________________
Тамара Георгадзе
24@mvideo.ru
Нам не всё равно!

Последний раз редактировалось МВидео; 26.04.2012 в 23:47..
МВидео вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 08:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика