Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 11.10.2017, 17:44   #1
AAT-4x4
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2017
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию Официальная СТО не хочет исправлять ошибки в документах

Вот уж не думал, что до этого дойдёт, но...
С 13.03.2017 по 26.04.2017 мне ремонтировали двигатель по гарантии. По окончании работ не хотели выдавать никакие документы. С горем пополам выдали через месяц акт гарантийного ремонта, акты передачи автомобиля на ремонт и с ремонта, и копию заказ-наряда. На радостях после долгих мучений, не глядя подмахнул бумажки, о чем теперь жалею.

В августе, после подсчета проведённых дней в различных ремонтах занялся расторжением договора купли-продажи. На отправленное заявление мне ответили, что хотят увидеть документы, которые подтверждают, что машина находилась на ремонте с 13.03.2017 по 26.04.2017. Они посчитали, что было 2 ремонта - 13.03.2017 и с 24.04.2017 по 26.04.2017.

Тут-то я и заметил ошибки в выданных мне бумагах: акты приёма-передачи авто владельцу от 13.03.2017 без привязки к заказ-наряду, отсутствие даты окончания ремонта в заказ-наряде, неправильные даты ремонта в акте гарантийного ремонта (тут меня ввели в заблуждение, сказав, что это даты фактического проведения ремонта, так как между мной и СТО был спор относительно гарантийности ремонта). Обратился на СТО за тем, чтобы исправить ошибки в документах, но они тянули 2 месяца время, а теперь вообще заявили, что ничего делать не будут. Отправленную по почте претензию проигнорировали.

Каюсь за кучу собственных ошибок и невнимательность, но всё-таки вопрос: можно ли обязать СТО выдать мне корректно заполненные документы по ремонту или исправить уже выданные?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Акт гарантийного ремонта 19 от 26-04-2017 (ремонт двигателя).jpg
Просмотров: 21
Размер:	626.3 Кб
ID:	50939   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Акт приёмки для проведения ремонта по зн Т000019699 от 13-03-2017.jpg
Просмотров: 15
Размер:	563.6 Кб
ID:	50940   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Акт приёмо-сдаточный выполненных работ от 13-03-2017.jpg
Просмотров: 15
Размер:	437.7 Кб
ID:	50941   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Акт приёмо-сдаточный по приёму автомобиля заказчиком от 13-03-2017.jpg
Просмотров: 12
Размер:	396.7 Кб
ID:	50942   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Заказ наряд Т000019699 от 13-03-2017 (Повторная замена прокладки ГБЦ и проточка) 01.jpg
Просмотров: 11
Размер:	706.7 Кб
ID:	50943  

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Заказ наряд Т000019699 от 13-03-2017 (Повторная замена прокладки ГБЦ и проточка) 02.jpg
Просмотров: 12
Размер:	501.7 Кб
ID:	50944   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ответ на претензию от 24.03.2017 (Вопрос гарантийности ремонта двигателя).jpg
Просмотров: 13
Размер:	689.8 Кб
ID:	50945   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Претензия от 24-03-2017 (Вопрос гарантийности ремонта двигателя).jpg
Просмотров: 13
Размер:	667.0 Кб
ID:	50946   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Претензия от 12-08-2017 по документам на ремонт двигателя.jpg
Просмотров: 13
Размер:	470.8 Кб
ID:	50947  
AAT-4x4 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 09:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика