Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 08.09.2012, 02:39   #105
SerZh67
Новичок
 
Регистрация: 19.07.2010
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Самсунг Сервис Поддержка Посмотреть сообщение
Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, модель телефона, серийный номер или IMEI, адрес Сервисного центра.
Мы уточним информацию.

Здравствуйте, в какой сервисный центр Вы обращались? По какому адресу? он является нашим авторизованным сервисным центром, или Вы обратились через магазин? Если второе - то рекомендую обратиться в наш авторизованный сервисный центр с проблемой, тогда мы сможем проконтролировать ремонт.
Я обращался через продавца - Связной.
Телефон i9103? IMEI: 358421040159184.
Техническое заключение по квитанции №5083059 от 24.08.2012 года выдано ООО "МТ Сервис" Санкт-Петербург, филиал в г. Москва, Харьковский, 2.
Однако такого сервисного центра на Вашем сайте в перечне АСЦ нет. Девушка по тел. указанному на сайте Самсунг по этому поводу ничего внятного объяснить не смогла.
К техническому заключению была приложена распечатка отвратительного качества фотографии USB разъема телефона, телефон по видимому вообще не вскрывался и причина неиправности не выяснялась. Фото прилагаю.
После получения телефона, осмотрев разъем внутри никакой коррозии и окислений не обнаружил (смотрел при хорошем освещении и увеличении).
На данный момент неисправность устранил сам, всего лишь перепрошив его.
И зачем нужны такие сервисные специалисты, которые по видимому просто разводят людей на платные ремонты? При этом портят доверие покупателей к Вам и Вашей продукции.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_0068.jpg
Просмотров: 233
Размер:	1,008.9 Кб
ID:	19871  
SerZh67 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 15:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика