Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 28.07.2018, 07:43   #8495
Storytime
Новичок
 
Регистрация: 24.07.2018
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Storytime Посмотреть сообщение
Тамара, добрый день!

У меня возникла проблема с возвратом товара ненадлежащего качества в магазин.
А именно: в конце 2015 года был куплен телефон, у телефона отклеился экран от корпуса и аппарат был сдан в гарантийный ремонт. В АСЦ телефон заменили на новый.
После ремонта на новом аппарате

Получил долгожданный ответ от мвидео и мягко говоря был в шоке.

Когда в телефоне второй раз возник дефект я отправился в АСЦ и сдал аппарат на ДИАГНОСТИКУ. После проведения диагностики аппарат оказался неремонтопригодный и АСЦ заменило его на ДРУГОЕ (не мое) устройство.
За 14 дней в мвидео придумали гениальный ответ!! Якобы я отдал аппарат в АСЦ для ремонта, следовательно мое требование было выполнено в полном объеме и для расторжения договора купли-продажи нет основания.

Одним словом - ужас! Я был лучшего мнения о компании до этого момента.
Видимо придётся отстаивать свои права через суд.


С Уважением,
Александр
Storytime вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 15:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика