Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 26.03.2017, 16:10   #657
Вера414
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Кухни Марии Москва

Добрый день!
Хочу проконсультироваться правомерен ли ответ продавца.
25 декабря мне установили кухню.
В феврале на кухне просела вниз бутылочница (в ней стояла одна литровя бутылка масла).
Я написала менеджеру, она сказала обратиться в сервис. Через 2 недели приехал установщик, вынул бутылочницу и оказалось у механизма отломана пластмаска. Он сфотографировал. Потом вставил обратно, ещё поставлял и выставлял, потом вынул, перевернул и уже оказалось развались ещё 2 пластмассовые части крепления (т.е. они стали сыпаться в момент осмотра). Сфотогарфировал. Уехал.
Через неделю мне сообщили, что это механическая поломка и замена за деньги.
В паспорте кухни, написано, что у всех механизмов гарантия 24 месяца.
В квартире никто не живёт. Я туда приезжаю 1 раз в 2 недели по выходным.
Продавец утверждает, что это я сломала бутылочницу, так, что все механизмы рассыпаются.
Но я дкмаю, что механизм бутылочницы был сломан до установки или во время установки.
Но как это доказать?
Номер договора: 001-0669-00306 от 31 октября 2016 года
Вера414 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика