Тема: Обман СЦ?
Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 09.07.2010, 21:21   #1
Дальномер
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Обман СЦ?

18.05 сдал в СЦ мобильный телефон. Неисправность была в радужном пятне на экране и вышел из строя передатчик. Все записано в акте приемки. Так же записаны потертости и царапины на корпусе. Прошло... много времени и вот 09.07 звонят мол мы протестировали, это не гарантийный случай, забирайте. В акте написано что неисправности подтвердились но отказано в гшарантийном ремонте по причине дщеформации монтажной платы!!! Могу скзать что для того чтобы её деформировать как на предоставленном мне фото, нужно просто вдребезги разбить копус. Однако корпус цел.
Я написал зхаявление директору СЦ о том что нарушены сроки как гарантийного ремнта - 45 суток, так и тестирования - 20 суток. Проошу чтобы или починили или вернули деньги. В противном случае подаю в суд.
Прав ли я в этой ситуации? И что мне делать дальше?
Тут явно нежелание СЦ ремонтировать телефон - очень дорого и нежелание магазина обменять товар или вернуть деньги. Телефон кстати как оказалось не сертифицированный и ремонт проводится в компании Моби Мастер.
 
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика