Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 22.09.2009, 22:10   #11
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,887
Репутация: 33788268
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис Юрьевич Посмотреть сообщение
СЦ уполномочен только и исключительно на устранение недостатков, а не на обмен и возврат денег.
От того, на что именно он уполномочен изготовителем - его обязанности перед потребителем законом в зависимость не поставлены.

Вон продавец с изготовителем - они вообще ни на что не уполномочены, однако обязаны выполнять требования потребителя по его выбору.

Если организация уполномочена на то, что является принятием и удовлетворением требований потребителя в отношении товара ненадлежащего качества (например, безвозмездное устранение недостатков по заявлению потребителя) - то согласно Преамбуле ЗоЗПП является тем лицом, которому потребитель согласно ст. 18 ЗоЗПП вправе предъявлять требования по своему выбору.

Только вот доказать в суде, что она уполномочена на принятие и удовлетворение требования потребителей, хотя бы о том же гарантийном ремонта - довольно затруднительно. Показывать договор с изготовителем, какие-либо документальные подтверждения их полномочий - они особым желанием не горят.


P.S. А одно невыполнение обязанности по ст. 483 ГК - оно основание для отказа в возврате денег не является (вернее, там насчёт возврата денег вообще ничего не сказано - там только обмен, устранение, и то - если продавец докажет несоизмеримые расходы вследствие невывполнени потребителем этой обязанности)
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 23.09.2009 в 01:51..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 02:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика