Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 02.09.2017, 12:29   #1
Tujh11
Новичок
 
Регистрация: 04.08.2017
Сообщений: 9
Репутация: -889889
По умолчанию ремонт по гарантии

всем привет. сложилась такая ситуация.
в июле 2016 купил телефон в офисе билайн.
весной 2017 сдал в ремонт через офис, вернули через 44 дня с комментарием, что деффект не выявлен(проблема с акб, оч быстро разряжается)
летом 2017 сдал второй раз, через 18 дней вернули, после гарантийного ремонта(проблема та же)
через 3 дня после получения из ремонта сдал снова(гарантия уже закончена, но из за того что 18 дней был в гарантийном ремонте срок гарантии продляется) причина быстро разряжается+пыль под камерой
через 26 дней жена забрала телефон из магазина, сами они не звонили хотя было указано 2 контактных телефона, в заключении СЦ указано, что отказ от ремонта т.к. закончилась гарантия. когда сдавал телефон, у меня отсканировали заключение 2 ремонта, но в документах на ремонт оно не отображено.
как поступить? так же, мне ни разу не выдавали подменный фонд, можно потребовать компенсацию за не предоставление подменного телефона на срок 3 ремонта?
Tujh11 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 19:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot