Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 18.04.2011, 08:26   #746
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,021
Репутация: 11404314
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gryz200 Посмотреть сообщение
предположим смс даже специально отправлена.. а никакая услуга не предоставлена... за что списались деньги?
Чтобы не "предположим", а быть уверенным наверняка - возьмите детализацию.
У Мегафона, например, есть такой косяк: когда отправляешь запросы через СИМ-меню, в детализации указываются нули, а деньги списываются исправно. Сейчас я сужусь как раз по этому поводу. И шанс есть: раз детализация не показывает объём оказанной услуги, значит, деньги списаны неправомерно.
Посмотрите Вашу детализацию, может, и там похожая история. Тогда всё проще - для Вас.
Если же зафиксированы и исходящие, и входящие сообщения - то всё будет сложнее...
Цитата:
впрочем. может бороться бессмысленно в этой коррумпированной стране...
Возможно всё. В том числе и выигрыш абонента в суде. Потому что весь расчёт на то и строится, мол, не будут обманутые связываться из-за 50-100-300-500 рублей...
Цитата:
все таки попробую...
Удачи!
Цитата:
сегодня съездил в офис оператора написал претензию...
Вот с этого и надо было начинать. И не забудьте про детализацию!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика