Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 27.03.2009, 10:23   #1
Mihay-lov
Новичок
 
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Что можно сделать?

Помогите пожалуйста решить проблему.
Все дело в том,что в январе мы заказали в магазине две межкомнатные двери по образцу (образец в магазине был выставлен только один - с темным , непрозрачным стеклом и о возможных других вариантах нас никто не предупредил).Только после установки (были врезаны петли) в марте, было обнаружено , что стекла на дверях разные (они оба темные ,только одно прозрачное,а другое-нет).При приемке в упаковке оба стекла выглядели одинаково .
Мы обратились в магазин,и нам в замене было отказано,мотивируя отказ тем,что изготовитель их тоже не уведомил о других вариантах
стекол .В общем виноватыми во всем остались мы. Но мы видим вину и производителя , и продавца, и,разумеется нашу,но в этом случае почему всю материальную ответственность должны нести только мы? Обращение в
комитет по защите прав потребителей (по телефону) никаких результатов не дал,т.к. в договоре-заказе на двери вид стекла был не указан,а только наименование двери.Подскажите пожалуйста что в нашем случае можно сделать?
Mihay-lov вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 13:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика