Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 29.04.2014, 11:17   #131
fannil81
Новичок
 
Регистрация: 29.04.2014
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Всем день добрый. Пишу для того, чтобы люди, попавшие в ситуацию с фильтрами для воды, не отчаивались и ни в коем случае не платили мошенникам ни копейки!
Мою маму развели по классической схеме - пришли, проделали "опыты", впарили фильтр, установили его. Подписала договор купли-продажи, с пунктом о возмещении убытков в случае возврата фильтра в размере 15 тысяч. Оформили кредитную заявку, но кредитный договор не успели на подпись ей привезти, я (дочь) приехала.
Наши действия:
1. Попытка по телефону настоять на возврате товара (как это предусмотрено ЗоЗПП - как товар, не входящий в перечень не подлежащих возврату в двухнедельный срок) - ессно, толку ноль, кричат про 15 тысяч;
2. Заявление в полицию о мошенничестве. Да, пусть состава преступления и нет, но надо писать, что они представились работниками коммунальщиков, обманули, что вода в кране опасна для жизни и тд и тп, а главное - зафиксировать, что они отказываются забирать товар!!! В полиции хоть в возбуждении дела потом откажут, но проверку какую-никакую провести должны, может даже на фирму-продавца позвонят)). В общем, лишним точно не будет;
3. В письменном виде на фактический адрес, указанный в договоре, (можно и на юридический продублировать) - заявление о том, что хотите вернуть товар надлежащего качества в соответствии с ЗоЗПП. Письмо отправлять по почте с уведомлением о вручении и описью;
4. Не поддаваться на их угрозы взыскания задолженности по договору в суде НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Они не будут судиться с вами. Это факт. У них юридические адреса - адреса, где зарегистрировано по тысяче фирм, товар - не сертифицированный (можно им пригрозить еще экспертизой фильтра), а договор - полная шляпа. В судебных делах, в которых фигурируют все эти компании - продавцы фильтров, нет ни одного, инициированного ими самими, истцы - всегда обманутые люди. И суды, кстати, эти филькины договоры расторгают, деньги обязуют людям возвращать и моральную компенсацию еще взыскивают)) Можно на сайтах районных судов инфу посмотреть.
5. Сидеть и ждать. По прошествии 3-4 недель (может даже и раньше) вам позвонит милейший юноша, договорится о времени визита и снимет свою дрянь, попытавшись напоследок (для сохранения имиджа серьезной фирмы, наверно))) что-то проблеять про 15 тысяч, которые вы по-прежнему должны. Гнать в шею вместе с фильтром, не забыв при этом или забрать первые экземпляры всего, что вы подписывали, или взять с них соглашение о расторжении договора к-п и акт возврата оборудования.
6. Все, вы победили. Самое главное - выключить в себе синдром жертвы и не сомневаться в своей правоте. Разговаривать с мошенниками с позиции правого. Не поддаваться на их угрозы судами и прочую чушь. Идти до конца.
Если вдруг кому-то поможет наша история - буду очень рада. Если будут какие-то вопросы - пишите на почту fannil собачка mail точка ru.
Всем удачи!
fannil81 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 04:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика