Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 10.10.2007, 19:36   #1
dimanuss
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию подозрение о замене товара в диксисе

такая проблема - купили сегодня сотовый телефон (довольно дорогой), при осмотре в магазине дефектов на товаре не было, или нами замечены не были. Коробку запечатывали очень долго, около 15-20 минут ждали не понятно чего. При заполнении гарантийного талона продавцом, оказалось что этот самый талон был заполнен несколькими месяцами ранее. Продавец обьяснила это тем, что "ничего страшного - такое случается - можно исправить". Далее.
При прибытии домой , после открытия коробки обнаружили трешину на боковой панели сотового телефона.
Когда пришли в магазин в ПЕРВЫЙ раз, сказали помочь ничем не могут, ждите администратора. Во второй раз подали претензию на товар,но администратор и продавцы утверждают, что телефон был цел,.. хотя трещина такая, что ее трудно не заметить, а главное, падений ТОЧНО не было. Время между покупкой и обнаружением прошло минут 10-15.
Есть подозрение, что была заменена наша покупка при упаковки,чтобы спихнуть некондицию.
Подскажите, как можно в этой ситуации поступить, чтобы сохранить деньги?
Город Новосибирск, салон ДИКСИС Красный проспект 71, администратор этого отделения - Васильев Никита.
dimanuss вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика