Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 20:25   #32
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,069
Репутация: 25089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от figegoznaet Посмотреть сообщение
Абсолютно незаконны!!! Покупателя не должно волновать, есть специалисты в магазине по работе с клиентами или нет.
Элементарный пример: купил товар в Зеленограде, оказался брак, посылают за деньгами на Выхино. Как быть?
А без эмоций можете?

Моя позиция:

Поскольку в Законе и в Правилах не определено конкретное место, в котором продавец обязан принимать от покупателей товары с дефектами, то он имеет право самостоятельно определять такие места. Какой пункт какого закона (конкретно), по Вашему мнению, нарушает продавец, если у него сеть салонов (магазинов) в одном городе, а прием товара только в одном из них?

П.5 ст.18 ЗоЗПП:
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

ПРЕАМБУЛА ЗоЗПП:
продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Место - определяет Статья 316 ГК РФ. "Место исполнения обязательства". А что касается Зеленограда и Выхино, то в такой ситуации, согласно этой статье - неисправный товар продавец должен принять в Зеленограде (в месте жительства) потребителя. А если потребитель все-таки отвез товар в Выхино самостоятельно, то при удовлетворении его требований, ему должны компенсировать расходы по доставке товара. И возврат уплаченной суммы за товар, согласно этой же статьи - тоже должен производиться "в месте жительства" потребителя.

А теперь обоснуйте свою позицию. Конкретными ссылками на конкретные НПА.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 18:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика