Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 13.10.2014, 09:22   #833
Юлия
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2010
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Сколько дней автомобиль находится у дилера? Стойте на своем, говорите, что не согласны на ремонт. Либо на замену, либо, намекните на возврат ТС. Какие документы Вы подписали? Просите дефектовочный лист, ведь для того что бы ремонтировать, нужно понимать, что нуждается в ремонте. Пусть разбирают, но!! после разборки/сборки, предупредите, что а/м Вы забирать уже не будете (если не заменят полностью блок или ГБЦ, что там отдефектуют). Позвоните в горячую линию Тойота, что они скажут. Демонстрационно забирите все вещи из а/м, сказав, что Вам такой а/м не нужен.Демонстрируйте серьезность своих намерений. Ведите беседу с руководителем СТО, сервисмены в таких делах невольны. Главное дайте понять, что Вы не простачок, и просто так это не оставите. Разборку(для дефектовки) только с независимым экспертом и в Вашем присутствии. И четкий ультиматум, либо замена узла, либо возврат авто. Говорите о СУЩЕСТВЕННОМ НЕДОСТАТКЕ, они очень хорошо знают этот термин. И еще, на каждое слово, договоренность требуйте бумажно зафиксированное доказательство с печатью. Это не шутки, порой дилер выигривал в суде лишь на том, что заказ-наряд был на 2х листах, а печать была лишь на втором листе. Не топайте ногами, все четко без криков и истерик.
2082008 вне форума  
 

Текущее время: 23:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика