Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 11:47   #1
Артем Андреевич
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
Exclamation Возражения на исковое заявление

Уважаемые, прошу помочь разобраться в данной ситуации:
Мной,как продавцом, были проданы потребителю сапоги.Через 12 дней покупатель приходит с требованием возврата товара и денег по причине каблук на правой полупаре заваливается набок.Замечу,взрослая мама купила обувь взрослой дочери. Мой продавец обьясняет,что напишите заявление с указанием дефекта мы проведем экспертизу. Ничего не говоря покупатель уходит возвращаясь с заявлением и с информацией,что сам записался на экспертизу.Поскольку лично я не видел вообще этой пары с якобы дефектом еду на экспертизу в место и время указанное. А покупатель просто не приходит. Через неделю же появляется вновь с бумажкой о проведенной экспертизе через несколько дней после назначенной даты.О том что экспертиза проведена без моего уведомления слышать не хочет.Признает, правда на словах,что при проведении дочь не присутствовала,эксперт делал выводы методом осмотра,о чем было составлено заключение по ГОСТу 27438-87. Естественно я требую проведения повторной экспертизы с моим участием у любого иного эксперта. Ответ,нет, уходит.
Затем общаясь по телефону с представителем комитета по Защ.Прав Потребителей,узнаю что эта дама,абсолютно невменяемая, пришла к ним с требованием составить исковое заявление в суд.От предложения в досудебном порядке урегулировать вопрос отказалась.Естественно юрист Ком по ЗПП обязан был составить обращение в суд.
Итог, повестка в суд с определением о подготовке к судебному разбирательству и предложением представить суду письменные обьяснения по предьявленному требованию.
Пож-та гуру,дайте совет, как с правовой точки зрения вести себя. И каким образом составить возражение на исковое заявление
Артем Андреевич вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 06:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика