Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 16:14   #1
Paxanka
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Что делать если товар !не может! нормально работать в Питере?

Купил год назад Ультразвуковой увлажнитель воздуха Boneco 7135. По началу все было хорошо, то что хотел то и получил. (http://www.boneco.ru/catalog/boneco-7135.html)

НО со временем обнаружил, что в конструкции есть одна деталь, которая стала быстро портиться.
Под воздействием воды мембрана, выполненная из обычного металла, стала ржаветь и окисляться, появились коррозийные рыхлые дырки. Стала быстро портится вода и мыть все это приходилось чаще и чаще.

Через полгода съездил в сервис и был ошарашен тем, что это не гарантийный случай и что виновна в этом вода, которая льется из крана. Хотя в интсрукции написано наливать обычную водопроводную нефильтрованную воду. Купил новую мембрану (она подорожала у них незадолго как я к ним пришел) и поставил её сам. Сервис за это просил денег. И вот опять через полгода она выглядит просто ужасно. Скоро её необходимо будет менять а то вода пройдет насквозь.

Звонил в Москву в центральный офис фирмы и также был послан фразой "виновна ваша вода".

Почему продается такой товар там где он не может нормально эксплуатироваться???? Что мне делать в этой ситуации? Эти увлажнители стоят на прилавках попрежнему и число "опущенных" точно растет.

Я не силен в законах, если есть ссылка описывающа мои возможности и действия, буду признателен.
Paxanka вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 13:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика