Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 02:43   #23
Михаил_Екатеринбург
 
Аватар для Михаил_Екатеринбург
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2009
Сообщений: 20
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Прямой обман на этом форуме очень не поощряется. И никак не может служить делу справедливости.
Где обман?

Ты (и еще один) судья?, чтобы в открытую обвинять меня во лжи?
У вас есть уверенность, что данный факт не может иметь место в действительности? Или вы считаете, что покупатель (и продавцы) настолько тупые, что будут говорить (верить) на слово, без спец. справок?

как все дружно возопили о справедливости...

Вы, как покупатель, вероятно задали вопрос: будет работать у меня дома? или, Ко всем телевизорам подойдет данный механизм, или подойдут провода (разъемы)? (на такое обычно не задумываясь отвечают: все подойдет, легко подсоединить и т.п.) ТО

Определение:
Цитата:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора,
или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Федеральный закон Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации"

"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков";

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
: в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

А если в магазине сказали, также, как многие продавцы откомментировали в данной теме (о необходимости приобретении нового телевизора), и совсем прекрасно если Вы были не в одиночестве, при свидетелях, то смело руководствоваться:

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

По поводу экспертизы:

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг)


И повторим снова:

Закон о защите прав потребителей

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Последний раз редактировалось Alex133; 13.01.2009 в 12:20..
Михаил_Екатеринбург вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 20:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика