Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 22.11.2009, 16:16   #7
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,960
Репутация: 35593463
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SenSer Посмотреть сообщение
А разве можно таким образом предъявлять претензиии? Роспотребнадзор, на сколько я знаю, это делать не обязан и вряд ли будет.
Обязаны, например,
согласно
ст. 18 Закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"

Должностные лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля при проведении проверки обязаны:
.........................................
6) предоставлять руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю, присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки;


Ну, а суду по идее достаточно доказать любым не запрещённым законом способом, что продавец мог ознакомиться с содержанием претензии.

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
А самый простой способ - по почте не описали.
Описали, в первом сообщении. Однако тут просто надо учитывать, что продавец всегда может сказать, что получил пустой лист бумаги либо претензию "не по теме", и подписанную не потребителем (да и возможность заказного с уведомлением о вручении с описью вложений - сильно зависит от "менталитета" данного почтового отделения).



Да, есть, конечно, САМЫЙ надёжный способ вручить претензию - через нотариуса, в порядке ст. 86 "Основ законодательства Российской Федерации о нотариате". Просто это несколько дороговато для обычной претензии (+100 рублей вроде).


Цитата:
Сообщение от SenSer Посмотреть сообщение
Ну и на мой взгляд я бы процесс вручения и процесс написания бы - разделил.
Не уверен, что это можно сделать во всех аспектах - например (как выше уже говорил), при личном вручении имеет смысл отдельно предусмотреть там согласование проверки качества.

По сути процесс тут один - ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ претензии по качеству.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 14:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика