Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 09.02.2010, 15:01   #8
Vlаdibоr
 
Аватар для Vladibor
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2009
Адрес: Moscow region
Сообщений: 10,237
Репутация: 1439142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга*К Посмотреть сообщение
Матрас,насколько я понимаю, это что-то из разряда средств гигиены, или что-то подобное (юристы поправят), возврату он не должен подлежать.
На этом форуме один товарисч попытался сдать матрац, заклеив вскрытую упаковку скотчем. Неудачно! Приз ушёл магазину
У магазина есть причины отказать в возврате мебели без недостатков, т.е. не подошедшей по чисто внешним признакам. Другое дело, когда обещали одно, а привезли другое, тогда стоит тщательно документировать обещания до покупки и не поддаваться ни на какие устные заверения. Серьёзные трудности и риски в этом плане представляет интернет-торговля. Но и салоны тоже кидают с фурнитурой, цветом обивки, подсовывают одноимённую мебель от ... более дешёвого производителя. Чем больше неопределённость в товарных накладных и договоре за что Вы заплатили, тем больше вероятность, что обманут, а вернуть будет нельзя.
Совершенно иначе обстоит дело с браком, с недостатками мебели. Конечно мебельщики не заинтересованы в возвратах и всегда стараются брак исправить. Штука в том, что при доставке особенно крупных вещей с покупателя берут расписку об отсутствии претензий к внешнему виду и комплектности. Это индульгенция магазина, которую не стоит подписывать ему, не убедившись скрупулёзно в этом самом "качестве и комплектности". Иногда экспедиторы, потеряв терпение от такой проверки, позволяют отметит в листе доставки "Целостность упаковки подтверждаю. Качество и комплектность не проверялась". Это большая уступка. И вслучае судебного иска, суд, при такой записи (копия у Вас!!) скорее всего истолкует неразрешимые сомнения в Вашу пользу. Особенно если вписать, что "по настоянию представителя магазина качество и комплектность не проверялась".
Таково краткое введение в общую теорию общения с мебельными салонами
Итак, обменять на деньги можно мебель непригодную к эксплуатации, с неустранимым недостатком, или после неоднократных устранений одного и того же недостатка. А так же мебель, в отношении которой удаётся доказать, что покупательские ожидания были обмануты по вине магазина.

Последний раз редактировалось Vladibor; 09.02.2010 в 15:42..
Vladibor вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 13:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика