Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 20.02.2017, 15:37   #12
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 487
Репутация: -2181151
По умолчанию Мосэнергосбыт. Для чего он вообще нужен.

Столкнулись с ситуацией, когда нужно менять счетчик.
Звоним, как и надо, в "контакт- центр" Мосэнергосбыта, несколько раз причем звонить нужно было. Если операторы заняты, то могут и просто звонок сбросить, автоматически.
Ну, не об этом.
Дама на другом конце провода живо заинтересовалась, услышав про замену счетчика. Но чота загрустила, услышав, что менять хотим сами, а не их монопольного подрядчика вызывать с их монопольными конскими ценниками.
Каковы правила замены счетчика дама не смогла рассказать, она "не имеет информации", нужно ехать в клиентский офис, который находится в кукуеве, на другой конец округа. Для чего? А для того, чтобы выяснить порядок замены. Т.е. эта поездка будет не единственной.
И вот вопрос, риторический, видимо. А отчего эта конская организация, Мосэнергосбыт, которая по договору ни- че- гошеньки не делает. Даже электроэнергией обеспечивает и то "в пределах технической возможности")) не может позволить себе давать информацию относительно правил работы с ней же?
Но вот как выясняется, что даже удобства для клиентов они обеспечить не планируют. И по договору (присоединения) они делать это действительно не обязаны!
Ну как назвать подобную организацию, имхо, злоупотребляющую монопольным положением?
Чувствую, в перспективе народ будет отсоединяться от МЭС, переходить на дизели и солнечные батареи))
как от городских телефонов.

Последний раз редактировалось insider; 20.02.2017 в 15:40.. Причина: рамоуртмудлмстввас
insider вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 08:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика