Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 06.04.2012, 17:57   #404
larryinboxru
 
Аватар для larryinboxru
Новичок
 
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 8
Репутация: 60
Lightbulb Страна должна знать своих "героев"!

Цитата:
Сообщение от AlexFm Посмотреть сообщение
serge_vr прежде чем советовать стоит самому попробовать. Выше уже писал - на номере 0890 у МТС НЕТ никакого оператора, автооинформатор там...
8-800-333-0890 = Этот телефон скоро отключат.
8-800-250-0890 = Этот работает.

Но с сотового дозвонился через 0890, далее кажется "2" = в меню Услуги/тарифы, потом "0" = консультация специалиста.. Отключил весь этот букет потенциальных "радостей".

И вот, о, чудо расчудесное - ВСЕГО 1 (!) день с подачи рекламации (с полными данными) на blogs@mts.ru и сегодня результат. Оперативность откровенно потрясает, что похвально, конечно. Сдается, специальный адрес для блогов и форумов на особом контроле, в отличие от того, как через info@mts.ru несколько строк дублированных списаний возвращали целый месяц по отдельности.

Страна, конечно, должна знать своих "героев" во всей красе.
Итак, письмо от reclamat <reclamat@nnov.mts.ru>:
Цитата:
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что основанием для выставления счета клиенту при радиотелефонном соединении являются данные, записанные центром коммутации сети подвижной связи.

Согласно данным детализированного счета с 13.12.2011 г. по 10.01.2012 г.
на абонентский номер <xxx> поступали SMS-сообщения с коротких номеров 771054, 771057, 771310.


Сервис по коротким номерам 771054, 771057, 771310 компания МТС предоставляет совместно с контент-провайдером ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный». Предоставленная Вами информация направлена в службу технической поддержки контент-провайдера для проверки. Подписка на Вашем номере <xxx> отключена.

В рамках клиентоориентированной политики компании МТС был произведен возврат средств за входящие SMS-сообщения с коротких номеров при оказании услуги «Подписка». Денежные средства в размере 626 руб. 70 коп. зачислены 06.04.2012 г. на Ваш лицевой счет.
Как я говорил, телефон даже НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ, сим-карта лежала в тумбочке... вот так выясняется, что данные, предоставляемые службой МТС, мягко говоря, не достоверны. 100% фальсификация, как ни крути. Или взлом системы расчетов МТС, чисто теоретически, если исключить заведомо-предумышленную схему сотрудничества с «Контент-провайдер Первый Альтернативный». Факты - самая упрямая вещь на земле.

Повторюсь, если это безобразие будет продолжаться и когда-нибудь будет инициирован судебный процесс, я готов бесплатно свидетельствовать. В конце концов, по списаниям в июне 2011 денежки уплыли и не возвращены. Наверное, им понравилось...
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 79166504018_2012-04_.JPG
Просмотров: 255
Размер:	23.2 Кб
ID:	17206  
larryinboxru вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 01:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика