Тема: Canon EOS 450D
Показать сообщение отдельно
Untitled Document
Старый 24.11.2008, 13:33   #29
Natalie_1975
Новичок
 
Регистрация: 25.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Всем добрый день! Извиняюсь за навязчивость, но пока проблему решить не удалось (. Звонила в СЦ - экспертиза бесплатна, но 21 рабочий день, т.е. практически месяц. Решила все-таки заменить на такую же линзу - тоже ведь максимум месяц замена. Правильно ли с такой формулировкой писать претензию:

"В течение гарантийного срока обнаружила недостаток — плохая работа автофокуса. При ручном фокусировании резкозть нормальная, при переключении же в режим AF (автофокусировка) аппарат явно имеет фронт-фокус (на фотографиях фокус на предметах, расположенных существенно ближе требуемого объекта).

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требую замены на товар этой же марки и этой же модели. Напоминаю, что срок удовлетворения означенного требования – 7 дней с момента выдвижения данного требования, если необходима проверка качества – 20 дней, если товара нет в продаже – 1 месяц (п. 1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей). "

И еще приписываю, что при передаче товара продавцу объектив не имеет никаких внешних повреждений, сохранена заводская упаковка.

Нормально так? )
Natalie_1975 вне форума  
Ответить с цитированием
 

Текущее время: 15:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика